岁月不居，时节如流。伴随着新年的钟声，初升的朝阳，我们妇女研究会已经走过了21个春秋，做为加入研究会二年半的新志愿者，我衷心祝愿我们妇女研究会在2008奥运年里“关注妇女发展，促进两性平等”的事业乘风破浪，蒸蒸日上。

记得在我小的时候，那时电话还不普及，家里有个电话就很新奇，而每每打个电话询问电话号码，天气预报什么的，接线员那甜美的声音以及无所不知的信息给我幼小的心灵种下了一个愿望，长大也当一名“百事通接线员”。参加工作后这个想法一直在我脑子里萦绕。03年参加心理咨询师培训，培训班里妇联、妇女研究会的老师有不少，她们自信、热情、有朝气的气质感染了我，当时我就想，我也要成为象她们一样的志愿者。今天我的两个梦想都实现了，在这里，我要感谢我们妇女研究会，感谢诸位老师。

过去我总以为我算是一个热心、好学、乐于助人的人了，可自从在研究会结识了那么多志愿者，无论是白发苍苍的老者，还是多事之秋的中年老师，以及充满激情活力的年轻志愿者，特别是参加培训，开分享会，组织公益活动时，有的志愿者还拄着拐杖，我的心被震撼了，那么多人都利用自己的休息时间，无偿地服务于社会，不计名，不计利，坚持那么久！几年甚至十几年，为什么？我曾过问过几位老志愿者，她们回答的共同点都有这样一句：参加志愿者服务自己从中受益很多。开始我还不理解，心想我也试着超脱吧！

两年多的时间里，通过参加研究会的多次培训，志愿者开分享会以及参加社区宣传，小组活动，在线热线咨询，我从第一次接线时的忐忑不安，盲然紧张，到后来关注来话者，与之真诚交流，共情，每个环节都得到研究会督导和老志愿者的帮助和鼓励，记得一次接线结束，一同值班的老志愿者问我：你知道此时对方最需要什么吗？是的，我反思，我的回话中有太多的牵强应答，没有设身处地为对方着想……就是这样，我从培训老师那里，从老志愿者言谈举指中，甚至从来访、来话者身上都能学到了很多。长期以来，我一直以为渊博的医学知识和经验，才是治疗人们伤痛最重要的工具，等我自己成为“病人”，生活中遇到波折、抉择后，才发现情感的交流、沟通是多么宝贵，身心健康才是真正的健康。我们妇女研究会许多公益服务项目，为人们设置了交流的平台，关键时刻热线可以说是生命线。我在这里成长，在享受这个过程，作为志愿者，我用新的视点对待生活，心里多了许些达观、感恩和知足，我更加理解了送人玫瑰、手留余香的真谛。

在一次志愿者分享会上，记得包括王淑兰老师在内的许多志愿者都有这样的感慨：“要学习的东西很多，我们相互学习交流很重要”。是的，我在这样一个大家庭里感受到了做事用心，要有爱心、公心和恒心，我们每个志愿者都用平等的心态，相互关心，相互学习，关注他人，关注婚姻、家庭，关注社会。只有人和谐，家庭和谐，社会才会和谐。我们平凡的志愿者工作能为社会做出很大的贡献。

金钱能买到娱乐，未必能买到快乐；金钱能买到舒服和惬意，未必能买到真正的幸福；我相信，一个幸福的人，是既能享受当下所做的事，又可以获得更美满的未来。我自豪，我是一名志愿者。